弊社サイトではセキュリティ対策のためSSLを利用しており、クレジットカード番号は暗号化して直接決済サイトに送信されます。

 

クレジットカード決済の安全性をより高めるため、最新の3Dセキュア2.0 (本人認証サービス) を導入しています。

クレジットカードの支払状況をリアルタイムで検索した場合、11円の支払手数料が表示される場合があります。クレジットカード決済会社の仕様として、カードが登録された時点でカードの有効性確認の為に11円程度の支払い処理が行われたためですが、与信枠の確保のみで即時返金をしているため、支払日に実際に引落しをされることはありません。

デビットカードやプリペイドカードなど与信枠が無いカードについては、11円程度が残高から実際に引かれる場合があります。しかし後日返金されます。

 

※ PAYJP (弊社のクレジットカード決済代行会社)のヘルプ

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●佐川急便・ヤマト運輸の宅配便
・お買上金額税込11,000円未満の場合  送料870円(税別791円)
・お買上金額税込11,000円以上の場合  送料無料

※ 注文確定1回につき870円の送料となります。カートに違う商品が混在する複数個の注文であっても、注文確定が1回ならば送料は870円です。但し、合計で税込11,000円以上のご購入は送料無料となります。

●重量物配送 (50kg以上)
送料無料の場合と指定の送料がかかる場合があります。具体的な金額については各商品ページをご確認ください。

※お客様ご指定のメーカー取寄せ商品の場合、別途追加料金が発生する場合があります。その場合は金額を明確にご提示します。

代金引換 商品のお届け時
銀行振込 ご注文後4日以内

ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)3日以内に発送します。実店舗販売の関係で一時的に在庫不足になった場合、またはメーカー取寄品販売の場合などで、発送までに4日以上かかる場合は納期予定を事前に連絡いたします。

不良品やご注文の商品と異なるものが届いた場合、商品到着後１週間以内にご連絡ください。速やかに替わりの商品を発送いたします。万一在庫がない場合は返品を承ります。いずれも返品送料は弊社が負担いたします。

お客様の都合による返品はいたしかねます。 万一返品される場合には、到着後１週間以内の未開封・未使用の商品のみとさせていただき、返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。また返品に関わる手数料として550円～1,100円(部品の場合)のご負担をお願いする場合があります。

ご注文のキャンセルは、商品発送までにご連絡いただいた場合のみ、無料で受付させていただきます。発送した後の注文キャンセルの場合は、運送会社から請求される返却時の送料をお客様にご負担願います。

依頼されたメーカー取寄せ商品は、発注後のキャンセルはいたしかねますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

商品発送後にお客様と連絡が取れず配達が完了しない場合、概ね１週間後に運送会社から弊社に返却されます。その場合は、返却時の送料を含め、発生した費用をお客様にご負担願います。

北海道・沖縄県・離島の場合は、配送不可もしくは別途配送料金が加算される場合があります。その旨は個々の商品ページに明記しております。全国一律という表記があれば通常通り発送いたします。